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當(dāng)前,我國正在掀起企業(yè)安全文化建設(shè)的高潮,這說明：企業(yè)安全文化建設(shè)引起國人的高度重視。然而,認(rèn)真審視這項事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,在看到理論和實踐上都取得了許多可喜成果的同時,發(fā)現(xiàn)其中的問題、矛盾、偏向和誤區(qū),又使人油然而生出一些隱憂。
問題之一：華而不實,貌合神離
虛浮是多年以來存在于我們企業(yè)安全文化建設(shè)中的一種較為普遍的現(xiàn)象,其主要表現(xiàn)為：①跟風(fēng),趕時髦,淺嘗輒止,一暴十寒。視企業(yè)安全文化為時尚,看別人搞了自己立即行動,聽說哪里要開會,趕緊編湊研討材料,過后束之高閣,有一蹴而就之心,無長期努力之意。②做秀,表面化,虛張聲勢,嘩眾取寵。以安全文化理念、安全文化手冊甚至僅以安全文化宣教代替企業(yè)安全文化,口號響亮、手冊精美,不過是些熱熱鬧鬧的花架子。③抄襲,雷同化,生搬硬套,千篇一律。安全理念、安全承諾似曾相識,缺乏個性,照貓畫虎、人云亦云且多是一些言之無物的放之四海而皆準(zhǔn)的正確的廢話,有自身特色的企業(yè)安全文化鳳毛麟角。④膚淺,庸俗化,雜亂無章,不知所云。不理解企業(yè)安全文化的真正內(nèi)涵,有的只是開展企業(yè)文化活動;有的只是將過去的班組安全文化建設(shè)等工作內(nèi)容裝到企業(yè)安全文化這個“筐”里;有的則將“宗旨”“精神”“理念”“準(zhǔn)則”“作風(fēng)”等概念相互混淆,張冠李戴。⑤脫節(jié),兩層皮,言行不一,口是心非。張口“安全價值觀”“安全理念”,閉口“安全承諾”“社會責(zé)任”,只停留在嘴上、墻上、本子上、電視報紙上,或者壓根沒打算動真章,或者說一套做一套,像虛假廣告,把企業(yè)安全文化當(dāng)作樹形象的招牌和幌子。
問題之二：修改頻繁,隨心所欲
企業(yè)安全文化表述頻頻修改,通常是在創(chuàng)新的名義下實施。或者是觀念、理念的改變,或者是方針、策略的調(diào)整,或者是組織、行為方式的推陳出新,企業(yè)安全文化要素經(jīng)常發(fā)生重大變化。
企業(yè)安全文化應(yīng)與時俱進,當(dāng)然不可能總是一成不變。特別是在社會不斷發(fā)展的背景下,經(jīng)過深入研究,認(rèn)真分析企業(yè)體制、生產(chǎn)方式、人員結(jié)構(gòu)的變化,對企業(yè)安全文化進行調(diào)整、完善是完全必要的。但必須看到,文化具有強大的穩(wěn)定性,企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期的實踐中孕育形成的,既具有價值觀的永恒追求,也有行為方式的一貫實踐,是具有傳統(tǒng)意義的文化體系,它需要企業(yè)家和全體職工長期培育和奉行。企業(yè)安全文化的穩(wěn)定性緣于其相對穩(wěn)定的物質(zhì)文化基礎(chǔ),緣于其形成過程的長期性和復(fù)雜性,緣于其發(fā)揮自身功能的客觀需要,既期望其對社會和市場展示恒久魅力,對內(nèi)部團隊發(fā)揮感召、凝聚、導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)和規(guī)范作用,當(dāng)然就不宜頻繁修改。如果動輒拿出一套新的管理思想、主張、辦法,甚至隨心所欲地提出幾條四六八字的口號,也謂之改革、創(chuàng)新,企業(yè)安全文化三年兩載就改腔換調(diào),不僅會使職工莫衷一是,顧客也會莫名其妙,勢必難以樹立起獨具特色的企業(yè)形象。我們不必逐一判別某一企業(yè)的企業(yè)安全文化要素改變之前后孰是孰非、孰優(yōu)孰劣,但作為一項系統(tǒng)工程,建設(shè)一部分更換一套新圖紙,那么圖紙再新再好恐怕也建不成好的工程。
產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因很復(fù)雜,有企業(yè)體制、機制問題,也有企業(yè)家及企業(yè)安全文化建設(shè)組織者的思想意識、認(rèn)識、水平、能力的問題,當(dāng)然也包括職工隊伍存在的問題。
建議之一：認(rèn)真學(xué)習(xí),正確把握企業(yè)安全文化的內(nèi)涵和要點。據(jù)說企業(yè)安全文化的定義有好幾十種,這給人造成企業(yè)安全文化很玄奧的感覺。其實企業(yè)安全文化并不復(fù)雜,它是一種企業(yè)安全管理思想、管理科學(xué)、管理藝術(shù),價值觀是它的核心,以該價值觀為核心的理念、策略、制度和方法等是它的表象和支撐,以該價值觀為核心的企業(yè)行為是它的具體體現(xiàn)。企業(yè)安全文化建設(shè)不要與安全宣教相混淆,不能與生產(chǎn)運營相脫節(jié)。
建議之二：高度重視,擺上重要位置。企業(yè)安全文化確實是已經(jīng)被實踐證明了的先進的安全管理理論,它不是漂亮的面紗,要真正重視,就不能偷工減料、自欺欺人。
建議之三：調(diào)查研究,深入了解自己的企業(yè)。企業(yè)安全文化不可能立竿見影,要適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展和員工安全素質(zhì)量力而行,要注意繼承發(fā)揚企業(yè)長期形成的優(yōu)秀文化積淀,準(zhǔn)確地把握企業(yè)安全文化發(fā)展的特點和方向,注重可操作性,反復(fù)斟酌錘煉,持之以恒、逐步完善;企業(yè)安全文化要素必須得到多數(shù)甚至全體職工的認(rèn)同,要廣泛發(fā)動群眾,相信和依靠群眾,使建設(shè)的過程成為引發(fā)心理共鳴、簽訂心靈契約、形成共識和共同奮斗的過程;盡管企業(yè)間的共同點很多,但每個企業(yè)的特殊性往往更具價值,要增強針對性,有自身特色,不要搞簡單的拿來主義,畫虎類犬、貽笑大方。
建議之四：肩負(fù)使命,在繼承中創(chuàng)新。企業(yè)的“老板”是企業(yè)安全文化的總創(chuàng)意人、總設(shè)計師、總建筑師,是理論指導(dǎo)者,也應(yīng)是實踐帶頭人,這種職責(zé)貫穿企業(yè)安全文化的構(gòu)思、規(guī)劃、發(fā)掘、提煉、執(zhí)行、深化、優(yōu)化、傳播等方面及過程,直到其個人離職或企業(yè)消失。企業(yè)“老板”的頻繁易位已經(jīng)嚴(yán)重影響了一些企業(yè)的企業(yè)安全文化建設(shè),但在現(xiàn)有管理體制下,我們只能寄希望于某些企業(yè)的老板們：注意文化的相對穩(wěn)定性,所謂“以文化人”不是“以人化文”,企業(yè)安全文化不能朝三暮四,前任要重視企業(yè)安全文化,打個好的基礎(chǔ);后任要以企業(yè)的長遠發(fā)展為重,不沽名釣譽,不把企業(yè)安全文化當(dāng)作標(biāo)新立異的飾物,要在繼往中去開來,弱化不良文化,強化優(yōu)秀文化。
建議之五：健全制度,在執(zhí)行中落實和提升企業(yè)安全文化。企業(yè)安全文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,要使其真實起來、落實下去,必須從制度入手、從執(zhí)行入手。行為才是最有感召力的旗幟,企業(yè)安全文化要內(nèi)外兼修,須以理念為內(nèi)心要約和指南,以制度為外部規(guī)范和保障,自律與他律結(jié)合,先把優(yōu)秀的理念轉(zhuǎn)換為企業(yè)的安全管理制度、流程和員工的具體行為,而后理念才能成為制度的升華,行為規(guī)范才能成為文化規(guī)范。要建立完善的制度體系,通過長期的制度約束和習(xí)慣養(yǎng)成,抵消排斥反應(yīng),把價值觀、宗旨、信念內(nèi)化在頭腦里,外化和固化在行為中,使之聯(lián)系起來、統(tǒng)一起來,形成長效機制,逐步進入一種高度統(tǒng)一的自覺的能動的精神狀態(tài),創(chuàng)造企業(yè)安全文化的新境界。 |
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